Pohodlie verzus zážitok: čo môžu kamenné predajne spraviť preto, aby prežili?

Predstavte si, že existuje služba, ktorá vám doručí všetky potrebné potraviny pred vchodové dvere a zároveň zaplatíte menej, než pri nákupe v kamennej predajni.

Príjemná predstava, však? Ak by sa takýto predajca objavil na trhu, obchody s potravinami by sa pravdepodobne o chvíľu zmenili na skanzeny.

Podobná situácia nastala na trhu s knihami po tom, čo naňho vtrhol milovaný aj nenávidený Amazon. Ten prakticky zabil väčšinu svojich kamenných konkurentov. A potom, ako im zasadil konečný úder, otvoril svoje vlastné offline kníhkupectvo.

Pokračovať v čítaní „Pohodlie verzus zážitok: čo môžu kamenné predajne spraviť preto, aby prežili?“